Annerledeshet Smooth!
På et lite hotell, i lille Oslo har vi startet en stor hotellrevolusjon! Vi begynner med ett hotell, Comfort Xpress, som det første i verden. Snart kommer konseptet på flere Comfort hoteller, og etter hvert i flere kjeder.
Dette er en revolusjon som ikke bare forandrer gjestens vaner – men hele måten vi driver hotell på. Hotellbransjen har stått stille de siste 40 åra. Jeg varsler at dinosaurenes tid endelig er forbi.
Annerledeshet Tweetup!
Det hender at noen spør meg om hvorfor jeg bruker tid på sosiale medier. 170 hoteller i 5 land, 9250 ansatte – har ikke du mer enn nok å gjøre fra før, fremholder skeptikerne.
Mitt svar er enkelt: Det er aldri bortkastet å lytte til de virkelige ekspertene; folk! Som hotelleier, er ikke det viktigste å studere kalkyler. Det viktigste jeg gjør, er å prate med dem som opplever, bor eller høster erfaringer fra våre hoteller. Enten det er gjester, potensielle gjester eller ansatte. Det er egentlig ikke så veldig annerledes enn da jeg jobba som jordbærselger på torget i Porsgrunn i 1974. Det er samme suksessformel da som nå, og den er dialog!
Annerledeshet Fremtidige idéers vugge!
Du trenger ikke være Petter Smart for å skjønne at kunnskap er bra business.
Jeg har aldri vært spesielt måteholden med ord. Jeg liker dem store, runde og rause. I dag vil jeg sende noen slike til fiskeren fra Molde. For på Fornebu utenfor Oslo, ville Aker Solutions bygge Norges viktigste møteplass for kreativitet og verdiskaping, et Silicon Valley på norsk Da jeg ble spurt om Nordic Choice ville være med, var jeg aldri i tvil.
Annerledeshet Ute etter bråk!
La Bergen ta bølgen. Oslo er rockens hovedstad! Oslo er hjemstedet til Jokke & Valentinerne, Raga Rockers, Turboneger, og Gluecifer. Oslo er byen med bass. Trøkk og roll i massevis! Og midt på Møllergata – Rockens svar på Route 66, åpna vi i går dørene til Comfort Hotel Xpress.
Annerledeshet The New Face of Gothenburg
Hva gjør en by spennende å leve og arbeide i? Hva gjør en by verdt å investere i? Og hva gjør en by til en god vertsby for tilreisende? For meg er svaret enkelt. De beste byene i Europa, er de byene som klarer å skape spennende møteplasser. Det er også min drøm for Gøteborg.
Annerledeshet A Facebook moment
Jeg har lenge snakka varmt om sosiale medier. Om åpenhet og transparens. Om å få direkte tilbakemeldinger, direkte respons og direkte mulighet for forbedringer. Alt det der er helt supert. Men veit dere hva jeg synes er aller, aller finest med disse kanalene? Jo, det er de gangene jeg får ta del i gjestenes egne historier. Altså ikke i klagene, men i livene deres. I går kom jeg over denne sjarmerende veggmeldingen på Farris Bad sin Facebook side:
En ting er sosiale medier. Noe annet er å treffe folk på ordentlig, for eksempel på et hotell. Det er et enda større mirakel enn internettet.
PS. Og hvis noen lurer så har Farris Bad selvsagt invitert Torgeir, kjæresten og babyen tilbake på mimretur. Det skulle bare mangle.
Annerledeshet Being Joe Cool
For 60 år siden ble verden for første gang kjent med Snoopy, denne likendes hvite hunden som alltid fikk siste ordet. En gang elsket jeg Snoopy! Men på et eller annet tidspunkt gikk jeg lei.
Jeg ble rett og slett voksen. Og Snoopy forble den samme. Inntil i år. For ikke lenge siden sjekka jeg inn på Nordic Light i Stockholm. Og der var han – den samme Snoopy – men i helt ny drakt. Snoopy hadde fått et alterego, Joe Cool, godt hjulpet av Sveriges beste kunstnere, artister og designere.
Annerledeshet Da Manhatten kom til Stavanger
1 del New York, 1 del urban livsstil, 1 del ny teknologi. Jepp – da får du Comfort Hotel Square. I dag åpner vi dørene til det som blir Stavangers råeste hotell i hjertet av byen.
Annerledeshet Gullhår-doktrinen
For 40 år siden trodde man at det fantes ett hotellrom som passet alle. Nå vet vi at det ikke er sant. I eventyret måtte Gullhår prøve tre forskjellige senger før hun fant den som passet akkurat henne. I Choice kaller vi det Gullhår- doktrinen.
Annerledeshet, Reiseliv Fiskefredag og gourmet til folket!
Det har vært mye fiskeprat de siste dagene. Derfor tenkte jeg å avslutte uken med en hyllest til mannen som serverer den beste fisken i byen. Min venn Ole Jonny Eikefjord vil gi gourmet til folket. Og folket stimer til Restaurant Fjord og det DN i vinter kalte en ”velsmurt fiskefest”. All respekt til mors seikaker, men Ole Jonny tryller med stort sett alt man kan trekke opp fra norske fjorder. Så har han også gjort matmagi til sin spesialitet.
Restaurant Fjord