Annerledeshet Smooth!
På et lite hotell, i lille Oslo har vi startet en stor hotellrevolusjon! Vi begynner med ett hotell, Comfort Xpress, som det første i verden. Snart kommer konseptet på flere Comfort hoteller, og etter hvert i flere kjeder.
Dette er en revolusjon som ikke bare forandrer gjestens vaner – men hele måten vi driver hotell på. Hotellbransjen har stått stille de siste 40 åra. Jeg varsler at dinosaurenes tid endelig er forbi.

For første gang i verdenshistorien kan vi tilby en 100% helautomatisk innsjekkingsløsning. Hva betyr det egentlig?
Det betyr for eksempel at du kan sjekke inn på PC’en hjemme kvelden før du reiser, eller via Ipaden på Flytoget eller Arlanda Express.
Det betyr at kan bruke mobilen som romnøkkel, eller hente et nøkkelkort i en av hotellets selvbetjente innsjekkingsmaskiner. Det betyr at du selv velger. Kanskje du vil ha mobilnøkkel, mens kjæresten din foretrekker nøkkelkort.
Det betyr at det er mulig å booke, sjekke inn, bestille frokost, betale og åpne romdøra – utelukkende ved hjelp av mobiltelefonen. Du kan gå rett til værelset ditt når du ankommer hotellet. Ingen kø, ingen ventetid. Dette er verdens raskeste og smidigste innsjekking.
Endrede vaner og ny teknologi, endrer våre krav. Det var på høy tid at internett kom til hotellbransjen. Vi vil ha fleksibilitet, valgfrihet og ikke minst mer tid. Vi kaller løsningen Smooth Service. Jeg tror Smooth Service vil gi hotellgjestene gåsehud. Jeg får det selv, bare av å snakke om det.
Hei Petter!
Jeg har stor respekt både for det du har fått til i næringslivet, for innsatsen din for miljøet, og for holdningene og livsinnstillingen du utstråler.
Grunnen til at jeg skriver denne kommentaren er for å be om noen minutter av tiden din. Noe jeg vet er mye å be om siden tiden din helt sikkert er veldig er veldig verdifull.
Det hadde vært megakult om du tok deg tid til å se på denne Youtube-videoen (som jeg har laget):
http://www.youtube.com/watch?v=dUOB4tdFDYM
Den handler om et svært interessant og viktig tema, som svært få nordmenn kjenner til (av en eller annen grunn).
Både som en som er opptatt av klodens fremtid, og som investor, tror jeg du vil ha stor glede av å se den.
Hvis du ser den tror jeg du i etterkant vil se på det som en god innvestering av tiden din, og jeg vil bli evig takknemmelig.
Igjen, du finner den her:
http://www.youtube.com/watch?v=dUOB4tdFDYM!
Jeg fosrtår at man i Choice-kjeden er begeistrert for idéen, men jeg er en av de som ikke er like begeistrert, dessverre.
Forklaringen er enkel: jeg foretrekker å bli tatt i mot av en høyst levende menneske når jeg ankommer et hotell, og ikke noe “dødt” .
Synes samfunnet er i ferd med å bli for “maskinelt” – det er kanskje effektivt, men jeg tror ledere rundt i landet, og verden for øvrig, undervurderer folks behov for å ha kontakt med andre mennesker, selv om skulle kun vare i et par minutter, og det kanskje ikke er like effektivt.
Synes det går i feil retning nå.
Veldig stilig og bra! På tide med mer modernisering ja! Stå i kø for å sjekke inn er jo litt gammeldags.
Hei jeg har en ide til en tvserie som kan blii veldig populær.
Hei Petter!
Må tro jeg er hakke gal som tar kontakt på denne måten, er ikke det… Vi jobber med et kjeeempe prosjekt og lurer på om du kanskje kunne hjulpet oss med å fronte det….
Hadde satt veldig pris på om du hadde hatt 15 min til få en presentasjon av ideen.
Kjære Petter Stordalen.
Mitt navn er Fredrik Runeberg, og jeg er 22 år til høsten.
Jeg kommer opprinnelig ifra Mo i Rana i Nordland, men har “bodd” i Oslo i de tre siste årene. Med “bodd” mener jeg at jeg ikke har hatt et sted å bo.
Jeg har et par ting på hjertet, men skal prøve å være litt kort, da effektivitet er viktig.
Jeg vil begynne med å si at du er et av mine største forbilder.
Jeg så et intervju med deg og din kjære hos Skavlan, og det bekreftet bare det gode bildet jeg hadde av deg. Og idag, er ansiktet ditt i Klassekampen. Du har sikkert vært flere steder imellom, men situasjonen min gjør det litt vanskelig å få med seg alt.
Jeg blir stolt over å være Norsk, når jeg leser at du betaler skatt med glede, og at du har en mer ydmyk holdning til det å være Norsk; det er et privilegium, ikke en selvfølge.
Jeg vil også betale skatt, men betaler moms med glede.
Det jeg i hovedsak ville med å skrive til deg, var egentlig å be om hjelp.
Jeg har fulgt med sånn smått på deg i mange år, og iogmed at jeg ikke får den hjelpen jeg trenger på NAV, (jeg får penger da, selv om det hjelper lite, men jeg er takknemlig for det jeg får i det minste), så henvender jeg meg dermed til privat-personer, og du virket som en riktig kandidat å be om hjelp.
Jeg har ingen steder å bo. Noe som medfører at jeg ikke får studert (skal ta opp artium, gjøre det ferdig og prøve å snitte 5 eller mer, deretter Økonomi og ledelse, og mulig noe avansert fysikk på siden for moro skyld (jeg er litt nerd)).
Jeg har dessuten ikke noe spesielt på CV’en min (kanskje annet enn førerkort T1-T4), så å få meg jobb, har vært ganske vanskelig.
I tillegg, så sliter jeg psykisk (en depresjon og litt angst under foreløbig kontroll, og mulig AD/HD), men uten et sted å bo, får jeg ikke hjelp. Jeg har addresse i Bærum, men jeg oppholder meg i Oslo, så post, får jeg heller ikke.Får ikke byttet folkeregistrert adresse heller før jeg har et sted å bo.
I hovedsak, så klarer jeg meg ganske fint om dagene med henhold til psyken min, men for å ikke forfalle ytterligere psykisk, så vel som fysisk( lite søvn, lite hvile, lite – og dårlig mat), trenger jeg hjelp.
jeg planlegger å starte et konglomerat og et varemerke, og ønsker å påvirke næringslivet i Norge og i verden generelt.
Jeg ønsker å kunne hjelpe folk, da jeg ikke ønsker at noen skal havne i den kaka jeg er i.
Jeg er jo oppegående, driver ikke med dop, snill og positiv, lærer fort og har mange gode kvaliteter, men det enste folk ser, er mine skitne klær, og mitt slitne utrykk. Det tar veldig på.
Kunne du ha hjulpet meg på noen måte? Jeg er flink til å jobbe og kan starte i morgen dersom du hadde hatt en stilling å avse eller noe i den retningen, men all form for hjelp (tilogmed bare et svar ville ha hjulpet) er hjertlig velkommen. Jeg håper ikke jeg virker som en unnasluntrer som bare prøver å “snike i kø” på noen måte, men jeg har prøvd, og dermed blitt totalt avhengig av, det offentlige, i snart 4 år. jeg vil ikke mer. Jeg vil yte, ikke snylte.
Vel, jeg aner igrunnen ikke hva jeg skal skrive, men nå har jeg prøvd i det minste.
Vet at dette kanskje ikke passet inn her, men du kan godt bare slette kommentaren min når du har lest den, dersom det passer seg bedre for deg
svartravn.sorgtung@gmail.com (Dersom du faktisk svarer, så svar her. Har ikke fast nett eller telefon)
Hjelp meg, slik at jeg kan hjelpe andre.
Mvh
Fredrik Runeberg
Stilig konsept!
hei og god sommer, nå har lavpriskallenderen deres vært ute av drift i ukesvis, er det mangel på It folk hos dere kanskje?
Hej Petter
Per heter jag från Sverige
Underbart läsa din blogg du är ett föredömme för alla
Är själv företagare/konsult kommer följa din blogg som jag får en otrolig insperation av
Mvh Per
Hej, roligt att läsa om dig. Hoppas det går bra i Göteborg. Jag har börjat med en hemsida där jag säljer smycken jag gjort själv och kläder jag importerar. Har du några tips om hur man driver en sådan verksamhet? Jag skulle gärna vilja starta en liten butik någon gång, är det en bra idé?
Wow, utrolig stilig. Gleder meg til å prøve det
Hehe, du ligner veldig på Gadaffi på profilbildet ditt. Ta på deg noen kule solbriller så ser du det selv
LIke trygt som alle andre online-innsjekkingsløsning. Hvis du mister mobilen, blir kan mobilnøkkelen sperres med umiddelbart virkning ved å kontakte resepsjonen. Dette tar faktisk kortere tid enn om en resepsjonist skulle endre tilgangene på et nøkkelkort.
Revolusjonerende tanke at vi også når vi skal bo på hotell kan slippe å forholde oss til virkelige mennesker. Way to go!
Spennende at dere tenker fremover, selv om deler av dette allerede er på plass noen steder.
Hvordan er det med sikkerhet rundt dette? Og, ikke minst virus/hackere!
Hei Kjetil.
Mobil romnøkkel og innsjekkingsautomater er produkter som de siste årene har dukket opp ved enkelte hoteller i Europa og USA. Comfort Hotel Xpress er derimot første hotell som tilbyr en totalløsning. DVS – kombinasjon av mobilnøkkel, online innsjekk og innsjekkingsautomater. Vår IT-avdeling har samarbeidet med tre internasjoanle aktører; OpenWays, Ariane og Kaba Saflok for å få dette på plass.
Mvh
Christine Viland, Kommunikasjonsrådgiver Nordic Choice Hotels.
Hva skiller dette konseptet fra det Smart Hotell har på Forus, Stavanger?