Annerledeshet Innovasjonsdinosauren
Riksrevisor Jørgen Kosmo har talt. Innovasjon Norge har vokst seg feit og lat. Samtidig taper Norge kampen om turistene. Hvorfor er ikke Innovasjon Norge innovativt?
Det mest innovative med Innovasjon Norge, er mandatet. Det er rett og slett ingen grenser for hva Innovasjon Norge ikke skal gjøre. Innovasjon Norge er ”Alt for Norge”. De skal utvikle distriktene, øke innovasjonen i næringslivet, profilere norsk næringsliv i utlandet og Norge som reisemål. Er det rart lite blir gjort?
Innovasjon Norge er blitt en dinosaur. 750 ansatte ved 16 distriktskontorer og 31 utestasjoner velter seg i offentlige midler. Hvert år mottar de flere hundre millioner kroner i statlige turistmarkedsføringsmidler. 11 milliarder kroner er lånt ut til norske avkroker. Her mangler ikke penger, bare resultater.
Alle syntes det var en god ide å slå sammen Norges Turistråd, Norges Eksportråd, Distriktenes Utbyggingsfond og Patentmyndighetene. Regjeringen har dessuten fulgt opp med store bevilgninger både i 2006, 2007 og 2008. Derfor blir det et tankekors når riksrevisor Jørgen Kosmo skriver; ” Halvparten av prosjektene som får støtte registreres som innovative av Innovasjon Norge. I mange tilfeller skal det lite til for at et prosjekt kan bli registrert som innovativt. Mange av disse prosjektene har derfor et svært lavt innovasjonsnivå. Etter Riksrevisjonens vurdering er det behov for ytterligere styring, også av faglig karakter, for å sikre måloppnåelsen for selskapet”.
Innovasjon Norge er blitt en koloss som sprer seg tynt. Organisasjonen har for mange hensyn å ta og er ufokusert og ineffektiv. Reiselivet har aldri funnet sin plass i systemet. I 2008 opplever vi på nytt nedgang i turisttilstrømmingen til Norge. Tilbakegangen vil fortsette i 2009. Tiden er inne for å spørre om ikke dagens organisering har vært prøvd lenge nok?
Innovasjon Norge er for stort, for dvaskt og for dårlig ledet. Dinosaurens tid er forbi. Jeg ønsker meg en reiselivsorganisasjon som er liten og kjapp, ikke stor og slapp.
Jeg har nylig startet søkerprosessen mot Innovasjon Norge og har både lokale,nasjonale og internasjonale mål. Grunnleggende synes jeg det er fantastisk at man kan søke statlige midler for å få virkeliggjort en forretningside. Det tror jeg er unikt for Norge.
Bare lyst til å si til deg.. At jeg i dag opplevde å få to brev fra Fylkesmannen på klager som burde vært innlysende.. NGI ble trodd på visuell besiktigelse og noe som ikke akkurat vil komme almenheten til gunst er vedtatt en gang for alle – til min store fortvilelse.. Godt, godt. godt er det å se at NGI blir tatt med buksene nede..
Møkkaselskap.
Mvh
John Vinneng – Jack Helgesen husker meg…
Er så enig så enig med mange av dere.
Hva er logikken i at en så gammeldags og konservativ organisasjon kaller seg noe med Innovasjo i ordet? skal man støtte innovasjon er det min mening at man også må agere innovativt selv.
Og hva innovasjon angår tror jeg nok at Norge og innovasjon norge spesielt gjør klokt i å dra på oppdagelsestur, sette seg inn i hva som virkelig rører seg innen innovasjonstemaet på verdensbasis. Skal ikke lengre enn til Danmark, tyskland eller england før innovasjonssbegrepet er langt mer utviklet og innovativt enn her i Norge. Ærlig talt IN, trenger vi virkelig flere plastikkdingser produsert i Kina? er det virkelig det som er deres oppgave å støtte? Hva med radikale ideer som bringer samfunnet videre?
og som en “artig” histore her til sist…. jeg presenterete en idé for en av IN´s innovasjonskonsulenter her om dagen. Selv gjennom telefonrøret kunne jeg høre at han ikke var særlig oppdatert på hva som rører seg i verden, men levde sin trygge, statsbetalte, konsulenttilverelse og ikke ønsket bryet med å sette seg inn i noe nytt. Han ga meg et direkte avslag etter 5 min på telefonen og henviste meg til “noe sånne kvinne nettverk-greier” ……. Jeg skjemmes som ung kvinne i dagens Norge.
Jeg mener Innovasjon Norge godt kan fungere etter noen av de gitte målene for organisasjonen, men en slik mastodont gir ikke rom for de små og kjappe innenfor.
Jeg har arbeidet som leder ved noe som kalles Use-It i Oslo. Et lite informasjonskontor for alle som har drømmer om å være lavbudsjettreisende. Tilsvarende kontor finnes i Ghent, Rotterdam og etterhvert et par andre byer har kommet til etter at jeg sluttet.
Med svært lite midler klarer Use-It, eller Ungdomsinformasjonen i Oslo som det kalles når Osloungdom er innom, å gjennomføre massevis av gratis aktiviteter for reisende, gi ut et magasin hver sommer (Streetwise – 100 ganger bedre enn alt annet du leser om Oslo), holde liv i en gratis nettcafe, gi informasjon om Oslo til de som stikker innom osv.
Jeg søkte mange ganger om midler fra Innovasjon Norge til små prosjekter. Ba om møter for å diskutere alternative måter å være turist på i Oslo, og ville gjerne stille opp for å snakke om lavbudsjettkonseptet som ikke fantes noe annet sted i Norge.
Innovasjon Norge var aldri imøtekommende. Og har såvidt meg bekjent ikke tatt kontakt med Use-It en enste gang.
Sjekk ut http://www.use-it.no, og last ned siste nummer av Streetwise. SKulle du være i Møllergata i Oslo igjen synes jeg du skal ta en tur innom.
Hei Petter.
Hvordan kommer jeg i kontakt med deg? Har en ide som jeg gjerne skulle fått presentert for deg.
Mvh
Jo Vilnes Opdahl
Hei Petter.
Først vil jeg si at du er en person jeg ser veldig opptil. Alt du har byggd opp og utrettet er til stor inspirasjon for meg og mange andre.
Jeg har en veldig god ide på hjertet(etter mitt syn) som jeg svært gjerne kunne tenke meg å presentere for deg. Jeg kan si så mye som at det vil nok effektivisere arbeidet til mange av dine ansatte innen hotell og restaurant.
Noe som igjen vil kunne fører til at dine ansatte vil ha bedre tid til å yte enda bedre service.
Tid er penger!
Jeg vil presisere at jeg forventer meg ingenting fra deg eller andre. Bare en mulighet til å fortelle deg om min ide.
Så om du kunne sende meg en mail adresse eller post adresse via mail til meg så vil jeg sende deg en presentasjon.
Vennligst hilsen
Jo Vilnes Opdahl
Før hadde vi turistinformasjon i Oslo for Oslo og hele landet. Nå har vi kun en turistinformasjon for Oslo, resten av landet har forsvunnet. Synes det er en skam at vi ikke har en turistinformasjon for hele Norge i vår hovedstad! Når ikke “IN” kan gjøre dette, så kan jo du gjøre det Petter!
Bygg Norges flotteste hotell i Oslo! Det må ha en form som er lik landet vårt, langt og smalt og høyest der vi har fjellnorge.
Her kan du dele etasjene opp i “fylker”, der “fylkene” i første etasje rommer bl.a. turistinformasjon og opplevelser fra det eksakte fylket du er i. Dette i tillegg til informasjon om dine andre hoteller rundt om i Norge, og mulighet til å bestille/booke. I etasjene over har du hotellrom som er inspirert av det “fylket” du bor i.
Dette kunne du gjort utrolig mye ut av! Og hotellkjeden din hadde fått mye oppmerksomhet, både nasjonalt og internasjonalt!
Jeg vet også hva det hotellet bør hete. Jeg har navnet og domenenavnet. Bare si fra så skal du få kjøpe det dyrt
Skriver denne kommentaren under anonym fordi vi er i en pågående prosess med Innovasjon Norge.
Det er flere kritikkverdige forhold hos Innovasjon Norge. Jeg skal her begrense meg til noen eksempler:
1: Når Innovasjon Norge skulle anskaffe nytt dokumenthåndteringssystem valgte de verdens største leverandør: Documentum.
Burde ikke Innovasjon Norge gå foran som et godt eksempel og støttet en norsk leverandør med norskt produkt? De fantes på markedet, men bare det dyreste var godt nok for Innovasjon Norge.
2: Når Innovason Norge skulle anskaffe nytt CRM-system gjentar de ovenstående prosess.
3: I møte med Innovasjon Norge blir man kritisert for å ha fylt ut søknadsskjema med den informasjonen som er etterspurt. I tillegg får man opplyst om at det ikke er markedet som best vet hva de skal ha.
Jeg er sjokkert over hvordan Innovasjon Norge opptrer.
Anonym
Det gleder mitt hjerte så inderlig at Innovasjon Norge er under en kritisk vurdering om dagen.
I 2006 søkte jeg Innovasjon Norge om etablerstipend til en forretningside, som i alle henseender ligger innenfor de kriteriene som blir stilt for å få støtte:
- en ny ide,
- ideen styrker reiselivet og
- kan utvides til å bli global.
Ideen er lydguiding via MP3.
Det beste med ideen er dog at den ikke er avhengige av fordyrende mellomledd (les: teleoperatører).
Jeg fikk et arrogant avslag uten begrunnelse og med beskjed om at jeg aldri kunne søke igjen med samme ide.
Jeg satt igang firmaet uten støtte og har siden jobbet med det på fritiden. Uten støtte, og før det blir inntekter, trenger man full jobb ved siden av. Jeg var hestehoder foran andre lignende aktører og ville fortsatt vært det om jeg hadde fått støtte. Slik det er idag, har jeg ikke kunnet utvide ideen utover å tilby guidinger i OSlo.
Det er klart jeg er subjektiv i dette, men i mine øyne gjør ikke Innovasjon Norge jobben sin.
IN burde etter min mening opprette og/eller støtte turistinformasjonskontorer rundt omkring i de landene der de satser – for å kunne reklamere direkte for sitt produkt, via TV, radio og aviser som om det var i Norge. Her i Nederland – som er et av hovedsatsningsområdene når det gjelder turister Norge ønsker seg – ser og hører vi stort sett ingen ting om Norge, kanskje med unntak av bitte små annonser som drukner ved siden av de større annonsene til Finland,Sverige, Danmark, Island, Sveits, Østerrike etc.
På IN’s internettside står det: “Markedsaktivitetene vi gjennomfører i Nederland legger vekt på selektiv bearbeidelse av mediene for å øke oppmerksomheten om norske reiselivsprodukter.” Vel, vi ser eller hører aldri noe til dere! Hva gjør dere egentlig?
Har egentlig større tro på lokale “norske turistkontorer” i de landene vi gjerne vil ha turister fra – hvor kompetente mennesker jobber. Det fins nok av kunnskapsrike, interesserte nordmenn rundt omkring i verden som kunne tenke seg å jobbe med dette, å kunne promote Norge i landet der de bor. Hvorfor ikke satse på disse?
Jeg melder meg mer enn gjerne frivillig til å starte det nederlandske kontoret!
Er jo flere grunner til att mange turister styrer unna norge. Den største er vel kanskje Oslo som by?
Oslo blir jo automatisk ett av hoved attraksjonene som de fleste turister vil innom og se. Spesielt nå som den nye operan står der. Og de får sjangsen til å se rådhuset, sinnataggen osv.
Men det som møter dem er jo en gigantisk byggeplass, med ett mylder av utenlanske horer og dopselgere.
Se bare på hva som møter turistene som kommer inn med cruse skip og legger til havn ved festningen. Da står horene i kø… Og når turistene spør etter hjelp, klarer ikke de som jobber i turistinformasjonen å svare. For de fleste av disse kan ikke engelsk… Det er mange av disse som kunne ha kommet tilbake hvis de har ett godt minne av Oslo som by.
Så i mine øyne bør IN, jobbe ganske mye med turistformidlingen/håndteringen inne i norge(spes. Oslo)
Og promotere Norge i utlandet hjelper ganske lite når turistene som kommer får en helt annen opplevelse enn de har forespeila seg.
Husk på att turister reiser mye på andres erfaring. Ikke alltid reisebyråets annbefaling. Så en dårlig erfaring med norge kan veldig fort forplante seg til att også mange andre styrer unna norge som turistmål.
Hei igjen!
Jeg takker for mange engasjerte og engasjerende kommentarer. Jeg liker en god debatt. Dette viser også at det ikke bare er jeg som opptatt av det innovative Norge
På 24 kan vi lese at Innovasjon Norge er fornærmet over at jeg omtaler Statens nærings- og utviklingsfond for Distriktenes utbyggingsfond. Det beklager jeg. Jeg brukte det gamle navnet.
Men denne debatten handler altså ikke om hva man kaller katten. Det handler om hvor feit den er. La oss heller snakke om hvordan vi skal vinne kampen om turistene. Det er mye viktigere.
Innovasjon Norge mener jeg ikke veit hva jeg snakker om. Da skjønner jeg ikke hvorfor de blir forbanna, og hvorfor de absolutt vil høre hva jeg har å si.
Hvis de fortsatt vil møte den uvitende hotellmannen Stordalen, takker jeg svært gjerne ja. Jeg ser frem til å høre og få dokumentert hvordan reiselivsavdelingen i Innovasjon Norge er blitt slankere, raskere og sprekere.
Petter
Det er vel noe i det Philip i forrige innlegg sier. Innovasjon Norge får en ufattelig høy sum for å markedsføre Norge, og så krever de penger av de forskjellige destinasjonene for å markedsføre dem. Det er mange hvite flekker på Norgeskartet i visitnorway.com, og lenge var f.eks. Lofoten utelatt. Hvorfor? Jo fordi destinasjonen ikke kunne ta seg råd til å betale Innovasjon Norge for å komme med… Bør ikke alle destinasjonene ha rett til en minimum markedsføring på visitnorway.com, og så kan de som har råd til å profilere seg ekstra betale for det?
SHOW ME THE MONEY!!
Tok bryet med å sende en e-post med noen spørsmål til innovasjon Norge angående markedet i ASIA. Svaret jeg fikk var rett på sak:
• Innovation Norway is charging for this type of work. In this respect, how much cost (maximum) would you like to put into the survey?
Spurte pent om jeg kunne bli ledet mot riktige hjemmesider eller annen relevant info, så fikk jeg gjøre jobben selv.
Da fikk jeg det samme svaret:
• Innovation Norway is charging for this type of work. In this respect, how much cost (maximum) would you like to put into the survey?
Konklusjonen er enkel:
Legg ned HELE innovasjon Norge før de surrer bort ende flere skatte-milliarder. Ja, tenkt hvor mye det koster og lønne 750 late mennesker med kontorer, middager, reiser, pensjoner etc.
…………OG SÅ LEGGER VI NED NAV I SAMME SLENGEN…………
Jeg hadd ikke trodd at jeg skulle vare enig med deg Petter. Men nar det gjelder Innovasjon Norge sa kunne jeg ikke vart mer enig. Jeg bor og jobber selv i utlandet og har jobbet opp mot IN flere ganger. Som et eksempel kan jeg nevne hva som gjores for a markedsføre Norge i Japan. Japan er et av de landene hvor Norge har et enormt potensiale. Japanere elsker Skandinavia og spesielt design, mat og nordlys/natur. Jeg vil torre a pasta at Norge har alle disse resursene. Etter a ha bodd i Tokyo i fire ar kan jeg ikke huske a ha sett Norge en eneste gang markedsført i skala som andre land (inkludert store land som Tahiti). Vi er flinke til a arrangere konserter med kjente pianister or Secret Garden. Men ærlig talt, tror vi at super urbane unge Japanere bryr seg om det? Kort og greit NEI. De vil se det som er hipt og kult. Den eldre generasjonen ( som vokser og vokser) vil spise godt og se flott natur. Middelaldrende par vil se Nordlyset og flere tror det er god lykke a lage barn nettopp mens Nordlyset pagar (spor de pa hurtig ruten). Selvsagt skal vi ikke bare bli et kjarlighets hotel, men det er sa utrolig mye mer som kan gjores!!!!
IN representerer alt som er galt med Norge, masse penger og null entusiasme.
Christian
Reiseliv – Stordalen vil ha det på fote igjen. Hvordan få folk til å reise og bruke hoteller. Dinosauren kan jo få barn som er litt mer nyskapende. Det å oppnå en form for ekte innovasjon som fungerer, som frembringer data som kan brukes. Det gjelder å stille de riktige spørsmålene og se på brukerne for eksempel. Viktige støttepilarer er statistikk og noen andre former for fakta. For eksempel, hvordan få folk til å reise litt. Det er et av kjernepunktet, det er helt sikkert mange andre kjernepunkter rundt dette. Hvordan kan man få belyst disse tildels usynlige punktene og få de opp i lyset til innbringene affærer? For alt er der rett forran nesa på oss, det er bare hvem ser det først og så såre enkelt det er.
Hva kan få folk til å reise i disse tider med finanskrise og annen elendighet i horisontene? Hva kan friste folk til å reise når man helst må spare. Hva med alle som vil reise men som føler seg tryggest der de er. Hvordan skal man klare å starte mølla slik at den vil den gå jevnt og trutt og katalysere / starte opp flere andre lønnsomme ting.
Det å ha forståelse over hva som fungerer og hva som ikke fungerer er det store spørsmålet mellom aktørene i hotellbransjen og reiselivet. Så der fikk du stafettpinnen Stordalen.
IN driver ulovelig i utlandet, tar kick-backs :
INs organisering & drift i utenlandsnettet er ulovelig. De tilbyr & utfoerer kommersielle konsultenttjenester til norsk naeringsliv, uten aa vaere registrert lokalt som firma, uten aa levere regnskaper, de betaler ikke skatter & avgifter og de kjoerer faktureringen & betalingen for oppdraget internt i Norge mellom IN og bedriftene. Kort sagt, systematisk skatte- & avgiftsunndragelser og valutasmugling.
Dessuten, naar bedrifter soeker om statlig stoette til prosjekter i utlandet under de mange ‘internasjonaliseringsordningene’ som er under forvaltning av IN, bakes der vanligvis inn i soeknaden & budsjettet at 20-30% skal gaa tilbake til det lokale IN utekontoret som betaling for saakalt ‘raadgivning & assistanse’ til bedriften i gjennomfoeringen av prosjektet – dette kalles ‘egeninntjening’ ved INs utekontorer (de har budsjettmaal for disse). INs lokale utekontor kan da varmt anbefale soeknaden overfor IN i Norge som bevilger stoetten. Institusjonalisert korrupsjon satt i system !
Ikke bare er organisasjonen en dinosaur, men besluttningstakerne er ikke så veldig oppdaterte de heller. Var innom og fikk avslag til et teknologi-prosjekt for ett par år siden.
Nå har Apple tatt patent på en tilnærmet identisk teknologi, og de mener den har ett stort potensiale.
Jeg tror at en organisasjon med innovasjon norge’s mål må ha en langt hyppigere intern oppdatering/utvikling av alle ledd i organisasjonen enn hva tilfellet er i dag.
Alternativet er at de faller såpass langt etter “fronten av utviklingen” at de ikke helt forstår hva de selv driver med, og satser kun på det etablerte og trygge.
Isåfall driver de vel egentlig mot sin egen hensikt ?
Hei Petter,
Er en stund siden vi traff hverandre nu.
Du har helt rett i at byrakratiet der hjemme er mye for tungt og treigt = motsatt av innovativt.
Mine gode erfaringer fra andre INNOVATIVe land (be-)viser at dette kan gjores mye, mye bedre.
Jeg vil sette stor pris pa om du tar kontakt via bechchris@gmail.com da jeg har noen meget kreative, turisme- og pensjons-relaterte forretningsideer og presentere for deg.
Alt godt
Chris F. Bech
Jeg skjønner ikke dette helt Petter…
Du skriver at du ønsker en reiselivsorganisasjon. Det er vanskelig å oppfatte det som annet – enn at du vil ha tilbake Norges Turistråd – i en ny egen Innovativ innpakning, som er tilpasset norsk reiselivsindustris behov, alene.
Det er liten tvil om at Innovasjon Norge er en mastodont, med et byråkrati som nok fremstår som uegnet – i relasjon til private foretaks evne og behov, for å kunne snu på seg raskt og effektivt.
Mitt første poeng, hvis jeg forstår deg riktig:
Det vil være et steg tilbake i tid, å skille ut statlige innovasjonsbevilgninger til reiselivsnæringen, i en egen reiselivsorganisasjon. Dinosaurer lever i fortiden, ikke i fremtiden – så jeg ser det som en reise tilbake i tid – å skille dette ut.
Innovasjon Norge var og er, i seg selv en innovasjon (eller ihvertfall et forsøk på det), og fødselsvansker kjenner du nok godt fra oppstart av privat forretningsvirksomhet. Det er alltid rom for forbedringer.
Mitt andre poeng og spørsmål:
Løsningen burde være en integrert organisasjon, som ivaretar de overordnede norske nyskapningspolitiske målsetninger, i alle bransjer – noe jeg oppfatter at Innovasjon Norge tilstreber. Og jeg er enig med deg her, at denne organisasjonen ikke burde sitte på to sider av bordet – det burde forøvrig ingen sunn organisasjon, eller for den saks skyld person gjøre.
Så er spørsmålet, hvor mye antar du at norsk reiselivsnæring taper i innovasjonsstøtte på dette? Kontra lavkonjunkturen den samme næringen nå åpenbart må forholde seg til? Og hvilke statlige innovasjonsstimulerende tiltak er nødvendig for reiselivsbransjen, med finanssituasjonen vi er nå?
Jeg skulle gjerne ha sett at du utdypet dette nærmere i innlegget ditt. Jeg er redd ordet innovasjon er blitt en klisje, og trenger en revisjon i forhold til sitt innhold.
Med innovative hilsner
Annan the Nordic
Mye av problemet med de offentlige støtteordningene er at de blir styrt av folk som aldri har startet eller utviklet noe selv og sansynligvis heller aldri kommer til å gjøre det. Hvordan skal du kunne finne gode prosjekter og støtte der hvor støtten trengs?
Innovasjon Norge er så opptatt av å satse på reiseliv at de er blitt helt ensporet. Er svært mange ting som får turistene til å komme, ikke bare hundesleder og hotellnaust! Innovasjon Norge er en vits og det har de vært lenge.
jeg har sett og opplevd innovasjon norge i beijing, og vil ikke være så bastant som enkelte mener. De er samrepresentert med ambassaden og gjør en bra jobb i å representere Norge i Kina. Selvsagt kan det være enkelte råtne epler som i alle organsiasjoner, men her synes jeg de gjør seg fortjent til sin lønn…
INOVATION NORWAY(what a joke)
After 25 years living and working outside Norway in different corners of the world, I have ofter come across representative from Inovation Norway and sad to say the organization is totaly disfuncianal,no planning no drive,INOVATION INOVATION as the name say are a totally unproffesional run and thid has been going on for the past 25 years as I myself as witness, if this would happen in the private industry they would either be bankrupt or the all be fired (they would probebly should be fire already)
It is with sadness to see these employees representing Norway and waisting taxpayers money and all other great things our country stand for.
We have great products but we need great people to sell and marketing our producy overses
Should anyone like to contact me for more indept conversation I can be reach on norwegian03@hotmail.com
Vi først begynne med å takke deg for at du setter navn på det andre ikke tør. Vi har i 3 år arbeidet med et prosjekt i Norge, hvor Innovasjon Norge er involvert. Innovasjon Norge bedriver rolleblanding- det er helt klart. De favoriserer lokale bedrifter på konsulentsiden, og ber deg utelate konsulentselskaper fra storbyene når det er behov for slike tjenester. Dette er svært betenkelig, og jeg skulle mer enn gjerne stått frem idag men kan det rett og slett ikke av redsel for å bli tuppet rett ut.
Vi har imidlertid satt foten ned, og sagt at for oss er alt annet uinteressant, vi bedriver ikke distriktspolitikk – vi lar den best kvallifiserte få jobben, enten den er i distriktet eller i byen.
Føler at Innovasjon Norge ikke er i takt med de oppgavene de er blitt tillagt av myndighetene, og det foreligger mistanke om at Innovasjon Norge setter ned rammene for bistand hvis du ikke danser Tango med dem. det blir helt feil. Jeg hadde tro på at produktet er det som teller for en vurdering, ikke om man skal benytte lokale underselskaper eller ei!
Petter Stordalen.
Vi, som er noen som gjerne vil komme med en forespørsel vi tror du vil finne av interesse, vil gjerne komme i kontakt med deg.
Hvordan går vi frem for å nå deg på mail?
mvh
Steinar
på vegne av http://www.parti2009.org